Elektro Retail Magazine
    • Voorpagina
    • IFA
    • Adverteren
    • Abonnement
    • Vacatures
    • Service
    • Contact
    Elektro Retail Magazine
    Home » Berichten » BCC: Problemen na overname

    BCC: Problemen na overname

    SAMSUNG CSCBCC kampt met problemen bij de implementatie van een geheel nieuw logistiek systeem. Honderden klanten wachten daardoor al geruime tijd op hun bestelling.

    De storing is ontstaan omdat BCC is overgestapt naar een geheel nieuw logistiek systeem. Dit werd 1 juni in gebruik genomen. ‘De ingrijpende operatie is niet vlekkeloos is verlopen’, meldt BCC op zijn Facebookpagina. Het nieuwe systeem werd ingevoerd naar aanleiding van de overname van meerdere winkels van Harense Smid en It’s Electronics van HiM Retail eerder dit jaar.

    “Momenteel hebben wij te kampen met een hardnekkige technische storing. Deze zorgt voor problemen met het verwerken van een deel van de bestellingen, waardoor deze later worden bezorgd dan je van ons gewend bent. Daarnaast is door deze storing ook BCC Customer Service op dit moment minder goed bereikbaar”, aldus BCC op Facebook.

    BCC hoopt de problemen eind deze week opgelost te hebben, maar zegt tegenover De Financiële Telegraaf ook dat de situatie lastig in te schatten is. Het kan volgens de retailer nog altijd voorkomen dat orders vertragingen oplopen. Klanten kunnen hun bestelling kosteloos annuleren, waar gedeputeerden ook een cadeaukaart mogen verwachten.

    Bron: RetailNews

    Gerelateerd

    Previous ArticleExpert nu ook in Oosterhout
    Next Article Nederland draagt bij aan recordomzet BSH

    Related Posts

    Herman Bramer ceo Dymano Retail Group

    Nieuwe showroom Loewe Opta Benelux

    Samsung boekt recordresultaten

    Comments are closed.


    Neem een abonnement op ERM
    Hieronder een digitale uitgave van ERM. Wil je iedere maand ERM ontvangen? Kijk dan naar onze aantrekkelijke introductie-aanbieding op de pagina Abonnement op deze site.
    Contact
    Pressure Media
    Postbus 16
    8070 AA Nunspeet
    0341-701314
    info@pressuremedia.nl
    Abonneer je op deze blog

    Wil je niet wachten tot de volgende nieuwsbrief en meteen een bericht krijgen als wij hier iets nieuws posten? Meld dan hieronder jouw email-adres aan!

    Nieuwsbrief
    Meld je aan voor onze nieuwsbrief en krijg toegang tot onze Premium Content
    Copyright © 2022. Pressure Media

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

     

    Reacties laden....