Retailconcepten in Nederland sluiten onvoldoende aan bij de toenemende behoefte van consumenten om ‘cross channel’ te winkelen. IG&H Consulting en Interim berekent de cross channel retailomzet in 2010 op € 30 miljard. Op basis van klantonderzoek groeit dit segment naar schatting met € 4 miljard per jaar. Om deze groei ... lees verder




