Coolblue opent 14 nieuwe webshops
Online retailer Coolblue opent in hoog tempo nieuwe webwinkels. Na eReaderstore.nl en Babyfoonstore.nl, ziet vandaag Mediacentershop.nl het daglicht. Hiermee telt het Rotterdamse bedrijf 38 gespecialiseerde webshops en 4 fysieke winkels in Nederland en België. In oktober lanceert Coolblue zelfs elke week een specialistenshop, namelijk Tandenborstelstore.nl, Stofzuigerstore.nl, Koffiecenter.nl en Tondeuseshop.nl.
Met de in totaal veertien nieuwe webshops – zeven in België en zeven in Nederland – rolt Coolblue zijn specialistenstrategie dit jaar verder uit. “Klanten willen ogenschijnlijk tegenstrijdige dingen”, zegt Pieter Zwart, oprichter en directeur van Coolblue. “Ze willen het totaaloverzicht én makkelijke keuze. En bij ons kunnen ze dat krijgen. We vallen ze nooit lastig met irrelevante producten: wil je een tondeuse, dan krijg je uitsluitend alle tondeuses en bijpassende accessoires te zien.”
Zwart gelooft heilig in deze formule: “Deze productgroepen bieden we al aan, maar hiermee kiezen we bewust voor extreme specialisatie. Dit past bij onze wens om keuze, kennis en advies te bieden binnen één productgroep. En aangezien 95% van onze klanten tevreden tot zeer tevreden is over deze aanpak, zullen er nog vele shops volgen.”
Coolblue heeft naast de webshops ook gespecialiseerde klantenservice en winkels in Rotterdam, Groningen, Eindhoven en Antwerpen.
